Q. 반품했는데 아직 카드 취소가 되지 않았어요.
A. 반품 접수 후 제품이 회수되는 즉시 환불 절차가 진행되며, 환불 완료 시 알림톡 또는 SMS 안내 메시지가 발송됩니다.
다만, 카드 승인 취소의 경우 카드사에 따라 환불 접수일로부터 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
자세한 사항은 카드사에 문의 부탁드리며, 환불 완료 후 7일 이후에도 카드 승인취소가 되지 않은 경우
1:1 문의 또는 고객센터(1855-0635)로 문의 부탁드립니다.
